FAQ. Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie oft gestellte Fragen und die dazugehörigen Antworten rund um den BIPA Online Shop.

Übersicht

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jö Bonusclub

Die Neuanmeldung zur jö Karte kann direkt am jö Tower in den Filialen von BILLA, BILLA Plus, BIPA und PENNY stattfinden. Darüber hinaus haben Sie auch die Möglichkeit, sich auf jö-club.at bequem von zu Hause aus zu registrieren bzw. auch über die jö App (verfügbar für Android & iOS).

Kund:innen können sich über die jö Website oder die jö App online für den jö Bonus Club anmelden. Haben Sie bereits ein Anmeldeformular bei sich zu Hause, ist die Anmeldung mit der Angabe der Mitgliedsnummer, Eingabe der Stammdaten und dem Setzen einer Zugangsnummer abgeschlossen. Danach ist die jö Karte aktiviert und kann sofort verwendet werden. Bei einer Anmeldung ohne Karte, erhalten Sie nach Registrierung auf der jö Website oder in der jö App Ihre jö Karte postalisch zugesendet.

Wenn Sie noch nicht Mitglied im jö Bonus Club sind finden Sie auf bipa.at einen Link mit dem Sie sich auf der jö Webseite anmelden können. Eine Anmeldung direkt auf der Webseite von bipa.at ist nicht möglich.

jö Mitglieder können mit ihren Einkäufen bei jö Partnern - in den Geschäften als auch online - Ös sammeln. Sie finden auf jedem Kassabon im unteren Abschnitt eine Info zu Ihren gesammelten und eingelösten Ös.

Derzeit können Sie in den Onlineshops von BILLA und BIPA Ös sammeln.

Ihre gesammelten Ös und Ihr aktuelles Ö Guthaben sehen Sie auf jedem Kassabon und in der jö App bzw. auf der Website.

Die gesammelten Ös verfallen jeweils 3 Jahre ab Zeitpunkt der Gutschrift auf dein Ö Guthaben.

Sie können bei Ihrem Einkauf bei einem jö Partner Ös sammeln. Ihre Ös können Sie dann gegen wertvolle Vorteile und Belohnungen Ihrer Wahl eintauschen. Aktuell sammeln Sie bei BIPA bei Ihrem Einkauf 1 Ö pro 2 Euro Einkaufswert.

Bei jedem Einkauf mit der jö Karte sammeln Sie Ös, diese können Sie z.B. einmal pro Monat bei BIPA für den jö Rabattsammler einlösen. Voraussetzung für die Einlösung sind ausreichend Ös auf Ihrem Konto. Alle Infos zum jö Rabattsammler finden Sie hier. Für 150 Ös können Sie -10% Rabatt, für 300 Ös -15% Rabatt und für 500 Ös -20% Rabatt auf einen Einkauf einlösen.

Ja, der jö Rabattsammler kann auch online genutzt werden. Wählen Sie einfach im Warenkorb des Bipa Online Shops den gewünschten Rabattsammler aus. Der Rabatt wird in Ihrem Warenkorb anschließend sofort abgezogen.

Der jö Einkaufsbonus ist eine von vielen Einlösemöglichkeiten für Ihre, bei allen Partnern gesammelten, Ös. Beim jö Einkaufsbonus können Sie Ihre Ös gegen eine sofortige Vergünstigung an der Kassa eintauschen.

Sie können sich im Newsletter selbst sowie in der jö App für den Newsletter abmelden.

Möglicherweise war die Eingabe Ihrer E-mail Adresse nicht ganz korrekt oder unvollständig. Bitte überprüfen Sie sie auf joe-club.at in Ihrem Mitgliederbereich oder in der jö App. Dort können Sie sich auch jederzeit für den Newsletter anmelden.

Sie können sich im Newsletter selbst abmelden.

Die jö App gibt Ihnen einen Überblick über Ihre individuellen Vorteile und Ihr aktuelles Ö Guthaben. Mit ihr haben Sie zusätzlich die digitale jö Karte immer bei sich. In der jö App finden Sie exklusive Vorteilsbons, Ihren Rabattsammler Status, den Live Stream von jö.live und exklusive Angebote für die jö Bonuswelt. Außerdem können Sie Ihre Stammdaten ändern und Ihre Transaktionshistorie einsehen.

Auch bei einer Neuanmeldung über die App bekommen Sie eine jö Karte per Post zugeschickt.

Die Nutzung der jö Karte auf diesen Apps ist nicht möglich.

Haben Sie eine Frage, die wir hier nicht erwähnt haben? Dann wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice, per Kontaktformular oder E-Mail an info@bipa.at oder telefonisch an 0800 / 207 007. Wir lösen Ihr Anliegen gern.

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